Situació
El 1999 el sector retail encara funcionava amb caixes registradores electròniques. Vaig veure que el punt de venda estava a punt de convertir-se en un problema de programari, no de maquinari, i poques plataformes disponibles als meus mercats objectiu podien suportar el model internacional i basat en programari que jo anticipava.
Acció
Vaig dissenyar l'arquitectura de la plataforma IPV5 des de zero —modular, nativa per a pantalla tàctil, basada en Unicode, multidivisa, multiimpost i multipaís, amb capa d'abstracció de maquinari i replicació per internet— i vaig fundar les empreses per comercialitzar-la amb la marca Yakuma POS. Vaig mantenir l'autoritat arquitectònica executiva sobre aquesta mateixa plataforma durant 25 anys, i vaig signar acords OEM de distribució conjunta amb dos grans fabricants europeus de maquinari de punt de venda.
Resultat
La plataforma va arribar a més de 50.000 punts de venda en 14 països, traduïda a set idiomes. Va ser certificada dins del programa «Store Proven» d'IBM i va guanyar dues vegades l'IBM EMEA Innovation Award. La seva propietat intel·lectual va ser adquirida en ferm per empreses alemanyes i italianes, i l'arquitectura va ser adquirida posteriorment per un grup multinacional de retail. Vint anys després de la primera adquisició, la plataforma continua desplegada comercialment.